第二十章 小少爺爆改貼心客服
足足花了半個小時,林羨月才描完了額頭的魔紋。
而白瑞安也在經過巫蓁一番費心解釋了解林羨月對這個家的貢獻后,暫時閉了嘴,不和林羨月斗嘴。
清點好蔬菜庫存之后,巫蓁在鏡頭外沖著林羨月比了個ok的手勢。
“行了,鏈接已經準備好了,你們自己去拍吧?!?br />
話音剛落,小店后臺不停傳來新訂單提示。
巫蓁再次感嘆這強大的粉絲購買力,怪不得那么多人都想當網紅。林哥直播一次直接安排好了她和老哥接下來幾天的工作量。
就是不停的摘菜,打包,郵寄……
哦,目前還缺個客服小弟……
巫蓁轉頭看向正在啃黃瓜的白瑞安,一只手好像不影響打字來著,右手打字速度慢點兒也沒事兒……吧?
于是她起身,把老哥用來當飯桌的木板哐當一下放到白瑞安的輪椅上。
成功得到了黑心小湯圓兒的一記白眼,“干嘛?”
巫蓁嘖一聲,搬來電腦打開小店后臺,“從這一刻起,你就是我們家的客服二號小白了。”
“你要謹記,顧客就是上帝!不能頂嘴不能不理,更不能辱罵!”
“我?給你當客服?”白瑞安炸了。
“咋,左手打字慢?沒事兒,這電腦還有語音輸入。”巫蓁交代完細節,直接推人上崗。
“剛剛那么多人下單,一定有很多顧客提問,一個合格的客服,是不會讓顧客等太久的。”巫蓁拍了拍白瑞安肩膀,“來都來了,開干吧!”
白瑞安:……少爺我發起飆來自己都怕。
轉頭,卻發現另一位坐輪椅的同志,已經在飛快的敲擊鍵盤了。
“老哥,說多少次了?不要直接稱呼顧客為你!要說親愛的或者寶寶!”巫蓁搖晃巫靖肩膀,讓她瘦弱的老哥發絲凌亂,滿臉的生無可戀。
“如何和顧客撒嬌保持良好聊天氛圍,是一個客服要掌握的基本技術!知道么!”
巫靖點頭。
教育完老員工,巫蓁扭頭盯上了新員工。
白瑞安不自覺坐直身體,左手搭上了鍵盤,開始敲字。
“親親~請問您有什么問題呢?”
“好的,這就為您改地址~”
巫蓁十分滿意,甚至搬了白瑞安電腦給巫靖當示范,“看到了嗎?老哥,這才是一個合格的客服?!?br />
巫靖緩慢閉眼,無語兩個字寫在臉上。
就這樣,接下來的時間里,巫蓁作為打雜的,一會兒給林羨月遞一支眉筆,一會兒又給他遞一塊兒修容。
兩個坐輪椅的人,指頭敲得飛快,一口一個親愛的,一口一個寶寶,把顧客服務妥帖。
“好了,妝化完了?!绷至w月頂著一張百分百還原沈琉璃的黑化妝容,對著鏡頭一連擺了十個pose。
林羨月又花了大約半個小時和粉絲聊一聊日常,一派歲月靜好,直播間氛圍十分和諧。
“最近住朋友家,多久的朋友?十幾年老朋友,不方便出鏡體諒一下?!?br />
“下次直播什么后面我發個投票,看你們意愿,怎么樣我夠寵粉吧?”
聊了十幾分鐘,林羨月準備下播了,直播間忽然一下子走了一半人。
“我靠,有人直播自殺!”很快有粉絲回來發彈幕。
巫蓁聞言立刻順著網線進了一個直播間。
在一個狹窄的房間里,背景是一張巨大的蔣天琪單人海報,有個女孩兒坐在椅子上,身前桌子上擺著一把鋒利的匕首。
“我告訴你們了,他就是一頭十惡不作的畜生。”
“你們讓我實名舉報我做了,讓我亮出所有的證據,我也都給出了,就這樣還是有人不相信,覺得我是為了達成某種目的污蔑你們的哥哥。”
“可半年之前,明明我也是一個為他瘋狂的粉絲。如果那場演唱會我沒有買內場門票,沒有在現場和他互動,沒有因為長相不錯,被他要走私人聯系方式,是不是這一切都不會發生?”
女孩兒膚色白皙,眼睛大五官精致,眉眼間依稀能看出幾分混血感。
但此時的她像是病入膏肓,眼窩凹陷臉頰很瘦,唇色蒼白,嘴角還帶著血。
“家人朋友都知道我的事了,他們覺得我丟人,覺得我撒謊,覺得我為了幾分利益去誣陷一個正當紅的明星?!?br />
女孩自嘲苦笑,拿起了桌上鋒利的匕首。
“沒關系的,今天我死在這里。靈魂會死死追著他,我會親眼看著他付出代價。”
巫蓁捂著胸口,眼看著彈幕中夾雜著過分的字眼。她著急拿出手機撥打了帽子叔叔電話,卻得知已經有人撥打過了,目前在去往這個女孩兒直播地點的路上。
“不要自殺!不要輕易放棄自己!”
巫蓁眼眶微熱,手指瘋狂的輸入文字。
“他如果錯了就一定會付出代價?!?br />
“但不要為了他的錯誤放棄你的生命?!?br />